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  • 【东滩】 入住
    欢迎入住Urbanstay东滩店。我们采用直达入住方式,将在入住当日13:00通过(KakaoTalk或短信)邮件发送客房信息及门锁密码。请在规定的入住时间输入密码,以便顺利入住。   入住时间 下午4点以后(根据预订产品,入住时间可能有所不同) 客房门锁将在规定的入住时间自动解锁,之前无法打开。入住时间以后,您可以随时方便地办理入住,无需额外手续。   提前入住 无法提前申请,需在入住当日13:00以后 通过Urbanstay APP申请(每小时费用1万韩元)如APP无法使用,请通过移动前台申请。视客房清洁及准备情况,提前入住申请可能会被拒绝。※ 查看通过城市住宿应用申请的方法   更新入住信息 如未收到入住信息,请先确认您在预订时填写的邮箱地址和联系方式。如需修改预订信息,请点击[链接]进行更新。更新完成后,重新发送入住信息大约需要15分钟。*如在入住前修改信息,当日系统会将信...
  • 【东滩】 位置
    地址(中):京畿道华城市东滩半石路171号14F-20F地址(韩) : 경기도 화성시 동탄반석로 171, 14F ~ 20F建筑名称 : Hyosung Harrington Residence / Staz酒店高级东滩店   如何访问‘Urbanstay’(交通方式) * 仁川机场 -> 豪华大巴 ① 仁川机场1号航站楼(1F,8号门),2号航站楼(B1层(中转中心),38号门)乘坐8837路巴士② Metapolis公交车站(城际巴士,机场巴士)③ 左转步行40米④ 穿过人行横道(朝着公寓的反方向)⑤ 向‘TIMES TERRACE[Homeplus]’方向直行400米⑥ 在十字路口左转直行300米(建筑名称:Staz酒店高级东滩店)   在Naver地图上查看 在Google地图上查看   在Naver地图、T-Map和Kakao导航中搜索“Urba...
  • 【东滩】 停车
    地下2层至5层:每间客房可免费停一辆车(离开前需提前登记) 从您收到入住指南的时刻起,您就可以进行停车登记。 停车登记需要最多15分钟的时间才能在系统中反映,因此如果在离开前才进行登记,可能会导致延迟。建议您在办理入住时提前登记停车。 首次登记后,直到退房日您都可以自由进出,无需额外登记。如果未进行停车登记,每10分钟将收取1,000韩元的停车费。 每间客房仅限免费登记一辆车,若有两辆或以上车辆,需按外部用户的收费标准缴费。因此,请使用附近的公共停车场。公共停车场1:한빛公共停车场(点击)[距住宿835米]公共停车场2:北广场 路上 公共停车场(点击)[距住宿830米] 访客车辆需付费停车(前20分钟免费),或使用附近的公共停车场。 长期停车(15天及以上)需支付每月50,000韩元的停车费。 在办理入住3~5天后,您可以在B2层的机器上进行月票支付。月票申请期间...
  • 【东滩】 行李寄存室
    位置:19层 (电梯大厅和1933号房之间) 密码:入住当天通过通知邮件获取密码(下午13点统一发送) 营业时间:24小时(退房当天18点前可用/安装CCTV)* 如果没有行李标签或超过首次寄存日期30天,将根据失物规定自行处理。* 对于损坏和丢失,运营商不承担责任。(贵重物品及易损物品请自行保管)
  • 【东滩】 灯光/WIFI
    灯光 如果房间的灯不亮,请触摸浴室旁的一键关闭开关。 WIFI ID:urban_客房号 / PW:无(免费供住客使用)例如:123号客房:urban_0123 如果WIFI连接不畅,可以使用信号较强的其他客房WIFI。
  • 【东滩】 家电
    TV 只能使用Netflix和YouTube的OTT服务。(需使用个人账户) 可以使用镜像功能,但需要自带个人Chromecast设备。 使用个人账户时,请在退房前务必登出。如果忘记登出,可以通过手机应用远程登出。 当电视显示“无信号”时:1. 请按照视频提示,将电视设置为正确的HDMI输入。2. 确认机顶盒是否已开启,如果未开启,请使用遥控器上的“机顶盒电源”按钮将其开启。 洗衣机 - 可以洗涤和烘干 使用步骤:打开电源 > 选择所需的洗涤模式 > 加入洗涤剂 > 关上门,按下开始按钮 - 提供洗涤剂 洗涤剂放置在水槽上方   吹风机 蒸汽熨斗 使用步骤: 1) 按①按钮,将水箱取出并注满水。2) 按②按钮,打开电源并预热。3) 按③按钮,喷出蒸汽进行熨烫。* 将③按钮向下压,蒸汽会持续喷出。* 蒸汽温度很高,请注意避免烫伤。  
  • 【东滩】 厨房电器/用品
    厨房用品 - 电磁炉 - FIKA 厨具套装(锅,平底锅) - 餐具(盘子,杯子,餐具套装,酒杯,开瓶器) - 电热水壶 - 微波炉 - 咖啡机 - 厨房洗涤剂 & 海绵 * 调味料请自备。* 请勿烹饪产生大量烟雾的烧烤类食物(肉类/鱼类等)。
  • 【东滩】 空调/供暖
    空调/供暖   地暖和空调制冷可通过墙上的SIEMENS控制器进行调节。 每按一次三个按钮中的左侧按钮,三角箭头会移动。将箭头设置为指向太阳图标时,空调/供暖将开启;将其设置为指向房子图标时,空调/供暖将关闭。 设置为太阳图标后,旋转旋钮降低温度即为制冷,设置为太阳图标后将温度提高2.5度以上即为供暖。 Urbanstay东滩采用中央空调/供暖控制系统,制冷期间无法进行供暖,供暖期间无法进行制冷。如在制冷期间感觉冷或在供暖期间感觉热,可打开窗户以获得更舒适的体验。 制冷运行时间为每年5月至9月,供暖运行时间为每年11月至次年3月。根据外部温度等当地环境条件,空调/供暖可能只在部分时间段运行,或者延长/缩短运行时间。
  • 【东滩】 服务
    客房用品 为了提供宽敞的客房空间,客房用品在入住时首次提供1晚的量,并根据日程最多提供3晚的量。需要的客房用品可通过移动前台轻松请求,我们将为您送达。 客房拖鞋 毛巾 / 脚垫 矿泉水 咖啡机 + 咖啡胶囊 大容量洗发水、护发素、沐浴露、洗手液、洗面奶 * 因政府实施《资源循环利用法》,一次性牙刷、牙膏套装需付费提供,敬请谅解。* 不提供充电器、卷发器、护肤品。   付费客房用品 免费提供的数量用完后,可按以下标准付费提供。 矿泉水 500ml * 1瓶 - 1,000韩元 客房拖鞋 - 2,000韩元 咖啡胶囊 1个 - 1,000韩元 SALTRAIN旅行套装(牙膏30g + 2支牙刷)- 4,000韩元(原价6,900韩元) ※ 所有物品的配送截止到当天晚上10:30。   清洁服务(付费服务) 为了最大限度地尊重客人的私人空间并提供舒适的休息,清洁服务仅在入住前...
  • 【东滩】 退房
    退房 请在上午11点之前直接退房,无需办理任何手续。   延迟退房 从入住后到退房当天上午10点之前可以通过UrbanStay APP申请(每小时费用1万韩元)。 如果APP使用不便,请通过移动前台申请。 如无后续预订,最晚可申请至下午2点,但可能因客房预订情况而无法提供延迟退房。※ 请查看通过UrbanStay APP申请的方法。 失物招领 失物最多保管1周后处理,但冷藏室内的所有物品(如食材、饮料等)无论是否开封,都会立即处理。 已确认的失物将通过到付快递或现场领取方式归还。
  • 【东滩】 垃圾处理
    垃圾处理将在清洁时一并进行(收费服务/需提前一天申请)。退房时,请将一般垃圾丢入客房垃圾桶。请将厨余垃圾放入厨房提供的一次性塑料袋中封好后,放置在厨房。   如果您希望自行处理垃圾,请购买指定垃圾袋, 并将可回收垃圾带到地下一层的垃圾回收站, 厨余垃圾请带到地下一层的厨余垃圾收集站。
  • 【东滩】 使用规定
    使用规定 所有设施都按照标准人数配置。超出标准人数时将产生额外费用。(但不包括37个月以下的婴幼儿) 未成年人不得在没有法定监护人陪同的情况下住宿。 不支持携带宠物入住,敬请谅解。 我们努力确保安全的住宿环境,但因客人疏忽造成的事故难以承担责任。如有物品损坏或丢失,将按初始购买价格进行赔偿。 退房后,如因客人使用导致房间状态不佳,可能会收取特殊清洁费用。 包括外部阳台在内,建筑内所有区域均为禁烟区。如有吸烟行为,将收取15万韩元的损害赔偿金,或以后无法预订所有分店的住宿。 在入住时间之前擅自入住,将可能被收取3万韩元的违约金。 如对其他客人造成影响或进行威胁行为,将被强制退房。 请在21点以后保持安静,互相尊重。 客房床的方向、景观和饰品设计可能与照片不同。 取消规定 取消预订需在预订网站/APP上直接进行,UrbanStay客服中心无法处理取消。 取消政策因网站而异,请确认您...