주소 : 강원도 양양군 강현면 일출로 31-10 건물명 : 낙산 그랑베이   길찾기 : 네이버 지도와 연결됩니다. 길찾기 : 구글 지도와 연결됩니다. 

다이렉트 체크인 체크인 당일 13시에 카카오톡, 문자, 이메일을 통해 체크인 객실 및 도어록 키를 안내해드립니다. 안내된 비밀번호를 입력 후 체크인해 주세요.   어반스테이 앱 어반스테이 앱을 통해 다이렉트 체크인의 편리함을 경험해보세요. 1) 어반스테이 공식 앱 설치 후 회원가입 2) 카카오톡, 문자, 이메일로 발송된 예약 바로가기 선택 후 앱에 예약 자동 연동 3) 체크인 당일 앱 또는 체크인 가이드에서 정보 확인   체크인 체크인 시간: 오후 4시 이후 (예약 상품에 따라 상이) * 객실 도어록은 체크인 시간에 맞춰 연결되어, 이전에는 오픈되지 않습니다. * 체크인 시간 이후부터는 별도 절차 없이 편안한 시간에 체크인 가능합니다.   얼리 체크인 (유료 서비스) 1) 체크인 당일 오후...

인피니티풀 * 오픈기념 투숙객 한정 무료 이용 가능하며 10월 31일까지 운영합니다.    [ 위치 ]건물 내 21층에 있습니다.   [ 운영시간 ]1부 : 08:00~12:002부 : 13:00~17:003부 : 18:00~22:00※ 정비시간 : 12:00~13:00 / 17:00~18:00 * 온수풀 운영중 / 동절기에는 운영이 되지 않습니다.* 래쉬가드 및 수영복을 반드시 착용해 주십시오. (대여 불가)* 깨끗한 수질 유지를 위해 모자 또는 수영모 착용을 권장드립니다.* 객실내 비치된 바디타월 지참 후 이용 부탁드립니다. * 강풍, 폭우 등으로 인해 풀장 운영 제한 될 수 있습니다.* 해당건물은 어반스테이와 타 호텔이 함께 운영중입니다. 어반스테이는 비대면으로 운영 되며 별도 프론트...

  지하 1층~ 지하 5층에 객실당 1대 무료 주차 가능  주차 등록 필수 : 체크인 당일 안내 문자에서 등록 링크 확인이 가능 합니다.  주차 등록 후 자유롭게 입출차 가능 합니다.      

위치 : 2층 안쪽 비밀번호 : 체크인 당일, 알림톡/문자를 통해 확인 가능 ( 오후 13시 일괄 발송 ) 운영시간 : 24시간 ( 체크아웃 당일 18시까지 이용 가능/ CCTV 설치 )* 러기지택이 없거나 최초 보관일 기준 7일 경과 시 분실물 규정에 의거하여 자체 폐기 진행* 파손 및 분실에 대해 운영사는 책임지지 않습니다. (귀중품 및 파손 위험 제품은 개인 보관 필요)

조명  객실 벽면에 버튼으로 조명 조절 가능 WIFI ID : 객실번호_urban / PW : 없음  (투숙객 무료이용)ex. 123호 객실 : 0123_urban WIFI 연결이 원활하지 않은 경우, 신호강도가 높은 타 객실 WIFI도 사용 가능합니다.

TV - 객실 내 TV는 모두 스마트TV입니다. - 넷플릭스, 유튜브 시청이 가능합니다. (개인계정 사용) - TV 자체 로그인 하신 경우, 퇴실 전 반드시 로그아웃 부탁드립니다. 문제 해결 방법 TV 화면이 ‘입력신호 없음’으로 보일 경우 ① TV 전원이 켜졌는지 확인해주세요. ② 셋톱박스에 흰색 램프가 점등되었는지 확인해주세요. 셋톱박스는 TV 뒷편에 위치해 있습니다. ③ 전원 - 흰색 점등: On 상태 / 전원 - 빨간색 점등: Off 상태 TV 화면이 갑자기 멈춘 경우 ① 셋톱박스 뒷편의 전원 버튼을 조작하여 껐다가 다시 켜봅니다.   스팀 다리미 1) ① 버튼을 눌러 물통을 분리 후 물을 채워주세요. 2) ② 버튼을 눌러 전원을 켜신 후 예열을 시켜주세요. 3) ③ 버튼을 눌러 스팀을 뿌리며 ...

냉/난방의 경우, 객실 내 벽면에 부착된 컨트롤러로 조절 가능합니다. 계절에 따라 냉방가동, 난방가동이 상이합니다.   중앙 냉/난방 시스템 - 하절기 : 냉방가동 (2024.05.15 ~ 2024.09.15)- 동절기 : 난방가동 (2024.10.08 ~ )*  중앙제어 시스템으로 동절기에는 냉방 가동이 불가합니다.  * 냉/난방 운영시간은 현지 날씨상황에 따라 변경될 수 있음. 대여 가능 물품(문의 필요) 선풍기  가습기       

✔️어메니티 여유로운 객실 공간을 위해, 체크인 시 기본 어메니티가 최초 1박 분량으로 제공됩니다. 수건, 생수, 브루백 커피은 일정에 따라 최대 3박까지 추가 제공 드립니다. 추가 어메니티는 기준 인원수에 맞춰 제공됩니다.- 1인 기준 품목: 수건(中) / 커피 브루백 / 생수 각 1개 객실 슬리퍼 (최초 1회 제공)발매트 (최초 1회 제공)수건(大) (최초 1회 제공) 커피 브루백수건(中) / 생수대용량샴푸,컨디셔너,바디워시,페이스워시,핸드워시 모든 물품 신청은 오전 9:00시~오후 10시 30분까지 가능합니다. 정부의 '자원재활용법' 시행으로 일회용 칫솔,치약 세트는 유료로 제공하는 점 양해 부탁드립니다. 충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.   ✔️유료 어메니티 무료 제공량...

체크아웃 오전 11시 이전까지 별도의 절차 없이 바로 퇴실하시면 됩니다.   레이트 체크아웃 (유료 서비스) 1) 체크인 이후부터 체크아웃 당일 오전 10시까지 신청 가능.2) 간편 서비스 신청하기를 눌러 신청해주세요.   ㄴ 추가 요금 : 10,000원/1시간3) 후속 예약에 따라 최대 오후 2시까지 연장 가능하며, 객실 상황에 따라 불가하실 수 있습니다.   분실물 안내 1) 분실물은 최대 1주간 보관 후, 폐기하나, 냉장고 내에 보관된 모든 물품(식재료, 식음료등)은 개봉 여부와 무관하게 즉시 폐기합니다.2) 확인되는 분실물은 착불택배 / 현장 수령을 통해 전달 드립니다.

쓰레기 배출은 클리닝 시 함께 진행됩니다. (유료 서비스/하루전 신청 필요)퇴실 시, 일반 쓰레기는 객실 쓰레기통에 버려주세요. 직접 배출을 희망하신다면,종량제 봉투를 구입하여 [위치확인] 위치한 분리 수거장을 이용해 주세요.위치 : 지하 1층 

이용규정 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있습니다. 기준 인원 초과 시 추가 비용이 발생합니다.(단, 36개월 이하 영유아는 인원수 미포함) 미성년자는 법적 보호자의 동반 없이 숙박이 불가합니다. 반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다. 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다. 체크인 시간 전...