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안녕하세요 :)

지점명과 문의 내용을 함께 기재하여 검색해주세요

  • [부산송도해변] 체크인, 엘리베이터 안내
    어반스테이 부산송도해변점은 다이렉트 체크인으로 운영되고 있습니다.체크인 당일 13시에 (카카오톡 또는 문자) 이메일로 체크인 객실 및 도어락 키를 안내드립니다.번거로운 절차 없이 체크인 시간에 맞춰 비밀번호를 입력 후, 체크인해 주세요.   체크인 (2층 라운지 방문 > 키오스크 > 엘리베이터 카드키발급) 오후 4시 이후 (예약 상품에 따라, 체크인 시간 상이)* 객실 도어록은 체크인 시간에 맞춰 연결되어, 이전에는 오픈되지 않습니다.* 체크인 시간 이후부터는 별도 절차없이 편안한 시간 언제든 체크인 가능합니다.   얼리 체크인 1) 사전 신청 불가하며, 체크인 당일 오후 13시부터 어반스테이 앱을 통해 신청 가능 (시간당 1만 원)2) 앱 이용이 원활하지 않은 경우 모바일 프론트를 통해 신청해주세요....
  • [부산송도해변] 위치
      부산광역시 서구 송도해변로 97 건물명: 어반스테이 부산송도해변 (1층 CU편의점, 스타벅스)   길찾기: (네이버 지도로 연결됩니다)길찾기: (구글 지도로 연결됩니다)   *네이버지도, T맵, 카카오맵 등에서 “어반스테이 부산송도해변”을 검색해 주세요. [택시이동]남포동에서 약 10분, 부산역에서 약 20분 정도 소요. 스타벅스 부산송도해수욕장점 하차[버스이동]1. 자갈치역 1번출구에서 정면으로 직진 (도보100m) 후 정류장   “자갈치역. 충무동교차로” 에서 7번 버스 승차 > “송도해수욕장” 하차 (10분 소요) > 길 건너 속시원한대구탕 (바다방향) 으로 오신 다음 왼쪽 길 따라 도보 2분.2. 부산역 KTX에서 하차 후, 부산역 버스정류장에서 26번 버스 승차 > “송도해수욕장” 하차 ...
  • [부산송도해변] 주차
    주차 안내 유료 주차로 운영되며, 타워식 기계 주차시설을 운영합니다. (3,000원/일) 주차 요금은 일 주차료로 안내되고 있습니다.체크인 당일 오후 2시 이전에 주차하시거나, 체크아웃 당일 오후 2시 이후 퇴실 시에는 추가 주차료 발생되오니 참고 부탁 드립니다. (일주차료 3,000원 추가 결제)   [입차] 1) 기계식 주차타워에서 주차관리실에 예약 메세지를 보여주시고 선불 결제 후 이용하실 수 있습니다. 2) 허용 차량 제원: 길이 : 5.205m / 너비 : 2.15m / 높이 : 1.9m / 중량 : 2,200kg 3) 제한되는 차종:-대형 세단 (에쿠스, 체어맨, 링컨, 캐딜락 등 동급)-캐리어 부착 및 개조 차량-준대형 SUV, 승합차 (카니발, 스타렉스, 모하비, 베라크루즈, 무쏘, 신형...
  • [부산송도해변] 짐 보관실, 택배, 배달(음식)
      짐보관실 안내 위치 : 2층 (2층 어반스테이 라운지 내부) 비밀번호 : 체크인 당일, 알림톡/문자를 통해 확인 가능 ( 오후 13시 일괄 발송 ) 운영시간 : 24시간( 체크아웃 당일 18시까지 이용 가능/ CCTV 설치 )* 러기지 택이 없거나 최초 보관일 기준 30일 경과 시 분실물 규정에 의거하여 자체 폐기 진행.* 파손 및 분실에 대해 운영사는 책임지지 않습니다. (귀중품 및 파손 위험 제품은 개인 보관 필요)   택배 관련 안내 택배 배송의 경우 외부인 출입 제한 등의 사유로 객실 문 앞까지 배송 불가 합니다. 택배 서비스 진행 시, 2층 라운지 내 짐 보관실에 배송 요청 (택배 요청사항 기재 : 2층 어반스테이 라운지 짐 보관실 , 비밀번호 공유) 객실 이용 일정에 앞서 택배 발...
  • [부산송도해변] 조명, 와이파이
      조명 객실 벽면에 부착된 컨트롤러로 조절 가능합니다.침대 옆 탁자 위에도 부착된 조명 컨트롤러가 있습니다.     WIFI ID : urban_객실번호 / PW : 없음  (투숙객 무료이용)ex. 123호 객실 : urban_0123 WIFI 연결이 원활하지 않은 경우, 신호강도가 높은 타 객실 WIFI도 사용 가능합니다. 1객실 당 와이파이 기기연결은 2대까지 가능합니다.  
  • [부산송도해변] 가전제품
    TV 일반채널 및 넷플릭스, 유튜브등  OTT 앱 채널 시청 가능. (개인계정 사용) 넷플릭스, 유튜브등 OTT 앱 사용하시는 경우, 퇴실 전 반드시 로그아웃 부탁 드립니다.   필요시 구글 플레이스토어 통한 채널앱 다운로드 가능합니다.   넷플릭스, 유튜브 사용 방법 (개인 계정 사용 후 퇴실 전 로그아웃 필요) 1) 메뉴 > Tv Apps > 넷플릭스 / 유튜브 2) 개인 계정으로 로그인 후 사용 > 퇴실 전 로그아웃 필요. 3) 그 외 이용한 모든 OTT도 동일하게 로그아웃 진행 부탁드립니다.     냉장고 객실 내 무소음 냉장고가 세팅되어 있습니다. 냉동식품의 경우 냉장고 이용이 제한될 수 있으니 참고 부탁드립니다.   전기주전자   세탁기 객실 내에는 별도의 세탁기가 설치되어 있지 않습니다.
  • [부산송도해변] 냉방, 난방, 온수
    냉/난방의 경우, 객실 내 벽면에 부착된 컨트롤러로 조절 가능합니다. 계절에 따라 냉방가동, 난방가동이 상이합니다.     중앙 냉/난방 시스템 - 하절기 : 냉방가동 4월(4/29~) - 9월- 동절기 : 난방가동 12월 - 3월 - 간절기 : 3월(3/27 ~ ), 4월(~4/29), 10월(10/18~), 11월 ㄴ 간절기 냉/난방 운영시간 : 냉방 Only 08:00~22:00 / 난방 Only 22:00~08:00 운영시간 및 시스템 변경은 현지 날씨상황에 따라 변경될 수 있음   냉/난방 Tip) 객실 실내 온도가 설정 온도에 도달하면 냉/난방 작동이 정지됩니다. 객실 온도보다 낮게 설정하여 냉방을 키면 작동 되며, 온도를 객실 온도보다 올리시면 작동되지않습니다. 객실 온도보다 낮게 설...
  • [부산송도해변] 서비스
      어메니티 여유로운 객실 공간을 위해, 체크인 시 기본 어메니티가 최초 1박 분량으로 제공됩니다. 수건, 생수, 커피캡슐 일정에 따라 최대 3박까지 추가 제공 드립니다. * 추가 어메니티는 기준 인원수에 맞춰 제공됩니다.ㄴ 1인 기준 품목: 수건(中) / 브루백 커피 / 생수 각 1개 객실 슬리퍼 (최초 1회 제공) 발매트 (최초 1회 제공) 수건(大) (최초 1회 제공)  브루백 커피 수건(中) / 생수 대용량 샴푸, 컨디셔너, 바디워시 , 페이스워시 , 핸드워시 *정부의 '자원재활용법' 시행으로 일회용 칫솔,치약 세트는 유료로 제공하는 점 양해 부탁드립니다.*가운, 충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.   유료 어메니티 무료 제공량을 초과한 경우에는 아래와 같이 유상 제공됩...
  • [부산송도해변] 체크아웃
    체크아웃 오전 11시 이전까지 별도의 절차 없이 바로 퇴실하시면 됩니다.   엘리베이터 카드키 반납 체크아웃 후, 엘리베이터 카드키는 2층 어반스테이 라운지 내 카드키 수납함에 넣어주시면 됩니다.   레이트 체크아웃 1) 체크인 이후부터 체크아웃 당일 오전 10시까지어반스테이 앱을 통해 신청 가능 (시간당 1만 원)2) 앱 이용이 원활하지 않은 경우 모바일 프론트를 통해 신청해주세요.3) 후속 예약이 없는 경우 최대 오후 2시까지 신청 가능하며 객실의 예약 상황에 따라 불가할 수 있습니다.※ 어반스테이 앱을 통한 신청 방법 확인하기   분실물 안내 1) 분실물은 최대 1주간 보관 후, 폐기하나, 냉장고 내에 보관된 모든 물품(식재료, 식음료 등)은 개봉 여부와 무관하게 즉시 폐기합니다.2) 확인되는 분...
  • [부산송도해변] 쓰레기 배출
    - 쓰레기 배출은 퇴실 또는 클리닝 요청 시(유료 서비스/하루 전 신청 필요)  진행됩니다.  - 일반 쓰레기는 객실 내 마련된 쓰레기통에 넣어두시고, 부피가 큰 쓰레기의 경우 쓰레기통 옆 한 곳에 모아두시거나, 현관 내부 한 곳에 모아주시면 퇴실 후 저희가 수거하겠습니다.- 음식물 쓰레기의 경우 음용하신 그대로 현관 내부, 한 곳에 정리해두시면 퇴실 후 수거하겠습니다.   - 유료클리닝 신청 시, 룸클리닝 간 쓰레기 정리 가능   (단, 희망일 하루전 까지 모바일 프론트로 신청) 
  • [부산송도해변] 이용규정
    이용규정 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있습니다. 기준 인원 초과 시 추가 비용이 발생합니다.(단, 37개월 미만의 영유아는 인원수 미포함) 미성년자는 법적 보호자의 동반 없이 숙박이 불가합니다. 반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다. 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다. 체크인 시간 ...