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안녕하세요 :)

지점명과 문의 내용을 함께 기재하여 검색해주세요

  • [송도달빛공원] 체크인
    어반스테이 송도달빛공원점은 다이렉트 체크인으로 운영되고 있습니다.체크인 당일 13시에 (카카오톡 또는 문자) 이메일로 체크인 객실 및 도어록 키를 안내드립니다.번거로운 절차 없이 체크인 시간에 맞춰 비밀번호를 입력 후, 체크인해 주세요.   체크인 오후 4시 이후 (예약 상품에 따라, 체크인 시간 상이)* 객실 도어록은 체크인 시간에 맞춰 연결되어, 이전에는 오픈되지 않습니다.* 체크인 시간 이후부터는 별도 절차없이 편안한 시간 언제든 체크인 가능합니다.   얼리 체크인 1) 사전 신청 불가하며, 체크인 당일 오후 13시부터 어반스테이 앱을 통해 신청 가능 (시간당 1만 원)2) 앱 이용이 원활하지 않은 경우 모바일 프론트를 통해 신청해주세요.3) 객실의 클리닝 및 준비 상황에 따라 신청이 불가할 수 ...
  • [송도달빛공원] 위치
    인천광역시 연수구 아트센터대로168번길 101송도 랜드마크 푸르지오시티 4F~36F   길찾기 : 네이버 지도와 연결 됩니다.길찾기 : 구글 지도와 연결 됩니다. 네이버지도, T맵, 카카오내비 등에서 “어반스테이 송도달빛공원”을 검색해 주세요. 송도달빛축제공원역 4번 출구로 나오셔서 150m 직진하시면 사거리 건너편 좌측에 위치한 트윈타워 건물입니다. 정문은 상가(부동산, 한솥)를 등지고 인천타워대로 반대편(달빛축제공원, 한라웨스턴 건물 방향)에 있습니다. 정문으로 나오시면 A동과 B동으로 구성되어 있으니 배정 받으신 객실의 타워동을 반드시 확인해 주세요.
  • [송도달빛공원] 주차
    ※ 시행일 : 2024년 6월 25일 건물 지하 1층 ~ 4층에 객실당 1대 차량 무료 주차 출차 전 사전 등록 필수(미등록 시 환불 불가) 최초 1회 등록 진행 후 자유롭게 입/출차가 가능합니다. 전고 2.3m 이상의 모든 차종은 주차장 진입 및 주차가 불가합니다. 지하 주차장은 A/B동이 연결되어 있으므로 배정받으신 타워동에 주차 후 입실해 주세요. 송도 달빛공원점 주차장에는 전기차 충전장소가 없는 점 양해부탁드립니다.
  • [송도달빛공원] 짐 보관실
           위치 : 3F 로비 비밀번호 :체크인 당일, 알림톡/문자를 통해 확인 가능 ( 오후 13시 일괄 발송 ) 운영시간 : 24시간( 체크아웃 당일 18시까지 이용 가능/ CCTV 설치 )* 러기지 택이 없거나 최초 보관일 기준 30일 경과 시 분실물 규정에 의거하여 자체 폐기 진행.* 파손 및 분실에 대해 운영사는 책임지지 않습니다. (귀중품 및 파손 위험 제품은 개인 보관 필요)  
  • [송도달빛공원] 조명, 와이파이
    조명   객실 전등이 켜지지 않을 경우, 현관 입구의(일괄소등) 스위치의 상태를 확인해 주세요.  콘센트 미작동시, 콘센트 옆 상시대기 버튼을 2초간 눌러 주세요. WIFI ID : 객실번호_urban / PW : 없음  (투숙객 무료이용)ex. 123호 객실 : 0123_urban WIFI 연결이 원활하지 않은 경우, 신호강도가 높은 타 객실 WIFI도 사용 가능합니다.
  • [송도달빛공원] 가전제품
    TV   넷플릭스, 유튜브, 디즈니 플러스, 티빙 시청 가능. (개인계정 사용)   개인계정 사용의 경우 퇴실 전 반드시 로그아웃 부탁드립니다. TV 화면이 ‘입력신호 없음’으로 보일 경우   HDMI 케이블이 선택한 입력단자에 정확하게 연결되어 있는지 확인해 주세요. TV 뒤편의 셋탑박스 전원을 껐다 켠 후 5분정도 연결을 기다려 주세요. 이후 TV의 외부입력 상태가 "HDMI 1~3"에 연결되어 있는지 확인해 주세요. 세탁기 - 주방 환풍구 옆 전기 차단기를 ON 으로 키셔야 전원이 들어옵니다. 전원 on > 희망하는 세탁 방법 선택 > 세제 투입 > 문을 닫고 재생 선택객실에 빌트인 건조대가 비치되어 있습니다. 세탁 세제는 세탁기 위에 비치 되어 있습니다.사용 방법 : 일반 빨래 (...
  • [송도달빛공원] 주방 가전
    주방 용품 전기주전자 전자레인지 커피 머신 인덕션, 냄비, 팬, 식기류 (접시, 컵, 수저세트) 와인잔, 오프너  충전기, 헤어고데기, 스킨케어제품, 조미료(소금, 후추 등)은  제공되지 않습니다. 연기가 많이 발생하는 구이(육류/생선 등)은 조리하실 수 없습니다. 인덕션 인덕션 및 세탁기 사용시, 인덕션 상단의 전력차단기 전원 차단버튼을 ON으로 설정해주세요
  • [송도달빛공원] 냉방 난방
    냉방 냉방의 경우, 객실 내 리모컨으로 냉방 모드로 설정 후 조절 가능합니다.  리모콘 작동범위가 짧아 불빛 방향 최대한 가까이에서 사용 or 에어컨 불빛가리개 뚜껑을 열어야 작동합니다. - 리모컨 조절 : 모드 버튼 눌러서 눈꽃모양 그림이 화면에 뜨는 상태가 냉방 모드 (에어컨에서 냉방모드는 눈꽃모양 파란 불빛이 뜬 상태입니다.) 냉방 가동 기간 ㅣ 하절기 5월 중순 ~ 9월- 2024년 6월 12일 부터 24시간 전면 가동(동절기 중단)냉방 기간 및 시간은 외부 온도에 따라 상이 할 수 있습니다. 난방   난방의 경우, 월패드의 난방 버튼을 누른 뒤 희망 온도를 설정해 주세요. 난방 가동 기간 ㅣ 동절기 10월 ~ 3월(중앙 난방), 4월 / 10월 간헐적 난방 난방 기간 및 시간은 외부 온...
  • [송도달빛공원] 부대시설
    [피트니스 센터] 위치 : B동 3층 운영시간 : - 화요일~금요일 : 07시~23시- 주말 : 09시~19시* 월요일은 휴무일입니다. 이용권 금액  : 10,000원(1일권) / 30,000원(한달권)*외부 이용객- 20,000원 (1일권) 금액이 적용됩니다. *VAT 10%는 별도입니다.  
  • [송도달빛공원] 서비스
    어메니티 여유로운 객실 공간을 위해, 체크인 시 기본 어메니티가 최초 1박 분량으로 제공됩니다. 수건, 생수, 커피캡슐 일정에 따라 최대 3박까지 추가 제공 드립니다. * 추가 어메니티는 기준 인원수에 맞춰 제공됩니다.ㄴ 1인 기준 품목: 수건(中) / 커피캡슐 / 생수 각 1개 객실 슬리퍼 (최초 1회 제공) 발매트 (최초 1회 제공) 수건(大) (최초 1회 제공)  커피머신 + 커피캡슐 (랜덤 제공) 수건(中) / 생수 대용량 샴푸, 컨디셔너, 바디워시 , 페이스워시 , 핸드워시 *정부의 '자원재활용법' 시행으로 일회용 칫솔,치약 세트는 유료로 제공하는 점 양해 부탁드립니다.*충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.   유료 어메니티 무료 제공량을 초과한 경우에는 아래와 같이 유...
  • [송도달빛공원] 체크아웃
    체크아웃 오전 11시 이전까지 별도의 절차 없이 바로 퇴실하시면 됩니다.   레이트 체크아웃 1) 체크인 이후부터 체크아웃 당일 오전 10시까지어반스테이 앱을 통해 신청 가능 (시간당 1만 원)2) 앱 이용이 원활하지 않은 경우 모바일 프론트를 통해 신청해주세요.3) 후속 예약이 없는 경우 최대 오후 2시까지 신청 가능하며 객실의 예약 상황에 따라 불가할 수 있습니다.※ 어반스테이 앱을 통한 신청 방법 확인하기   분실물 안내 1) 분실물은 최대 1주간 보관 후, 폐기하나, 냉장고 내에 보관된 모든 물품(식재료, 식음료등)은 개봉 여부와 무관하게 즉시 폐기합니다.2) 확인되는 분실물은 착불택배 / 현장 수령을 통해 전달 드립니다.
  • [송도달빛공원] 쓰레기 배출
    쓰레기 배출은 클리닝 시 함께 진행됩니다. (유료 서비스/하루전 신청 필요)퇴실 시, 일반 쓰레기는 객실 쓰레기통에 버려주세요. 음식물 쓰레기는 주방에 비치된 일회용 비닐팩에 담아 밀봉하신 후, 주방에 놓아주세요.   직접 배출을 희망하신다면,종량제 봉투를 직접 구입하여 B동 1층 외부에 위치한 분리 수거장을 이용해 주세요.재활용은 각 동 지하 1층의 분리 수거장을 이용해주세요.
  • [송도달빛공원] 이용규정
    이용규정 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있습니다. 기준 인원 초과 시 추가 비용이 발생합니다.(단, 36개월 이하 영유아는 인원수 미포함) 미성년자는 법적 보호자의 동반 없이 숙박이 불가합니다. 반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다. 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다. 체크인 시간 전...