어반스테이 동탄점은 다이렉트 체크인 으로 운영되고 있습니다.체크인 당일 13시에 (카카오톡 또는 문자) 이메일로 체크인 객실 및 도어록 키를 안내드립니다.번거로운 절차 없이 체크인 시간에 맞춰 비밀번호를 입력 후, 체크인해 주세요.   체크인 오후 4시 이후 (예약 상품에 따라, 체크인 시간 상이)* 객실 도어록은 체크인 시간에 맞춰 연결되어, 이전에는 오픈되지 않습니다.* 체크인 시간 이후부터는 별도 절차없이 편안한 시간 언제든 체크인 가능합니다.   얼리 체크인 1) 사전 신청 가능하며, 체크인 당일 오후 13시부터 어반스테이 앱을 통해 신청 가능 (시간당 1만 원)2) 앱 이용이 원활하지 않은 경우 모바일 프론트를 통해 신청해주세요.3) 객실의 클리닝 및 준비 상황에 따라 신청이 불가할...

  주소 : 경기도 화성시 동탄반석로 171, 14F ~ 20F  건물명 : 효성해링턴 레지던스 , 스타즈 호텔 프리미어 동탄        길찾기 : 네이버지도와 연결됩니다.     길찾기 : 구글 지도와 연결됩니다. 네이버지도, T맵, 카카오내비 등에서 “어반스테이 동탄”을 검색해 주세요.   동탄 스타즈 프리미어 호텔과 동일한 건물입니다.   엘리베이터 이용시 ‘어반스테이 로고’가 부착된 레지던스 전용 엘리베이터만 이용이 가능합니다.  [대중교통 이용 경로] - 수원시 출발 : "망포역 3번 출구, 망포그대가프리미어아파트" 정류장에서 13-5 또는 92-1 이용 -> "동양파라곤" 정류장 하차 [약 25분 소요] - 서동탄역 출발 : 서동탄역 앞에서 709번 버스 이용, "메타폴리스" 정류장...

지하 2층~5층 : 1객실 1대 주차 (출차 전 사전등록 필수) 체크인 안내문을 받으신 시점부터 바로 주차등록이 가능합니다. 주차 등록은 전산 반영까지 최장 15분이 소요되므로, 출차 직전에 등록하실 경우 출차가 지연되는 불편이 발생할 수 있습니다. 체크인하실 때 주차를 미리 등록해 두시는 것이 편리합니다. 최초 1회만 등록하시면 체크아웃 날까지 추가 등록 없이 자유롭게 입출차가 가능합니다.주차 미등록 시 10분당 1,000원의 주차료가 부과됩니다. 객실당 차량이 2대 이상인 경우, 1대만 무료 등록 가능하며 그 외 차량은 외부 이용자와 동일한 요금이 부과되므로, 인근 공영주차장을 이용 부탁 드리겠습니다.공영주차장 1 : 한빛 공영주차장(클릭) [숙소로부터 835m 거리]공영주차장 2 : 북광장 노...

짐 보관 안내 위치 : 19F ( 엘리베이터 홀과 1933호 사이 ) 비밀번호 : 체크인 당일, 알림톡/문자를 통해 확인 가능 ( 오후 12시 일괄 발송 ) 운영시간 :24시간( 체크아웃 당일 18시까지 이용 가능/ CCTV 설치 )* 러기지 택이 없거나 최초 보관일 기준 30일 경과 시 분실물 규정에 의거하여 자체 폐기 진행.* 파손 및 분실에 대해 운영사는 책임지지 않습니다. (귀중품 및 파손 위험 제품은 개인 보관 필요)  

조명 객실 전등이 켜지지 않을 경우, 화장실 옆 일괄소등 스위치를 터치해 주세요. WIFI   ID : urban_객실번호 / PW : 없음  (투숙객 무료이용)ex. 123호 객실 : urban_0123 WIFI 연결이 원활하지 않은 경우, 신호강도가 높은 타 객실 WIFI도 사용 가능합니다.

TV  OTT는 넷플릭스, 유튜브만 가능합니다. (개인계정 사용) 미러링 사용은 가능하나, 개인 크롬캐스트 지참시에만 사용 가능합니다. 개인계정 사용의 경우 퇴실 전 반드시 로그아웃 부탁드리겠습니다. 로그아웃을 잊고 체크아웃하신 경우, 휴대폰 앱으로 원격 로그아웃도 가능합니다. TV가 '입력신호없음' 으로 화면이 보이지 않을 경우1. 위 영상에 따라 알맞는 HDMI 화면으로 세팅해 주세요.2. 셋톱박스가 꺼지지 않았는지 확인한 후, 리모컨의 '셋톱전원'으로 셋톱박스를 켜 주세요. 세탁기 세탁 & 건조 가능  전원 on > 희망하는 세탁 방법 선택 > 세제 투입 > 문을 닫고 재생 선택 세탁세제 제공 싱크대 위 배치    헤어드라이어 스팀다리미 1) ① 버튼을 눌러 물통을 분리 후 물을 채...

-인덕션-FIKA 쿡웨어세트(냄비, 팬)-식기류(접시, 컵, 수저세트, 와인잔, 오프너)-전기 주전자-전자레인지-커피머신-주방세제 & 수세미 *조미료는 개인 지참 해주셔야합니다.*연기가 많이 발생하는 구이(육류/생선 등)은 조리하실 수 없습니다.    

냉방/ 난방 바닥난방 및 에어컨 냉방은 벽면에 부착된 SIEMENS 컨트롤러를 통해 조절이 가능합니다.   3개의 버튼 중 왼쪽 버튼을 누르실 때마다 삼각형 화살표가 움직입니다. 이 화살표가 해(태양) 모양을 가리키게 두면 냉/난방이 켜지고, 집 모양을 가리키게 두면 냉/난방이 꺼지게 됩니다. 태양 모양 설정 후 다이얼을 돌려서 온도를 낮추면 냉방, 태양 모양 설정 후 온도를 현재보다 2.5도 이상 높이면 난방이 켜집니다. 어반스테이 동탄은 중앙 냉/난방 제어 시스템으로, 냉방 가동 기간에는 난방이 불가능하고, 난방 가동 기간에는 냉방이 불가능합니다. 냉방 중 춥거나 난방 중 더우신 경우 창문을 여시면 보다 쾌적하게 이용하실 수 있습니다. 냉방은 5월부터 9월까지, 난방은 11월부터 3월까지 운영됩...

  어메니티 여유로운 객실 공간을 위해, 체크인 시 기본 어메니티가 최초 1박 분량으로 제공됩니다. 수건, 생수, 커피캡슐 일정에 따라 최대 3박까지 추가 제공 드립니다. * 추가 어메니티는 기준 인원수에 맞춰 제공됩니다.ㄴ 1인 기준 품목: 수건(中) / 커피캡슐 / 생수 각 1개 객실 슬리퍼 (최초 1회 제공) 발매트 (최초 1회 제공) 수건(大) (최초 1회 제공) 커피머신 + 커피캡슐 (랜덤 제공) 수건(中) / 생수 대용량 샴푸, 컨디셔너, 바디워시 , 페이스워시 , 핸드워시 *정부의 '자원재활용법' 시행으로 일회용 칫솔,치약 세트는 유료로 제공하는 점 양해 부탁드립니다.*충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.   유료 어메니티 무료 제공량을 초과한 경우에는 아래와 같이 ...

체크아웃 오전 11시 이전까지 별도의 절차 없이 바로 퇴실하시면 됩니다.   레이트 체크아웃 1) 체크인 이후부터 체크아웃 당일 오전 10시까지어반스테이 앱을 통해 신청 가능 (시간당 1만 원)2) 앱 이용이 원활하지 않은 경우 모바일 프론트를 통해 신청해주세요.3) 후속 예약이 없는 경우 최대 오후 2시까지 신청 가능하며 객실의 예약 상황에 따라 불가할 수 있습니다.※ 어반스테이 앱을 통한 신청 방법 확인하기   분실물 안내 1) 분실물은 최대 1주간 보관 후 폐기하나, 냉장고 내에 보관된 모든 물품(식재료, 식음료등)은 개봉 여부와 무관하게 즉시 폐기합니다.2) 확인되는 분실물은 착불택배 / 현장 수령을 통해 전달 드립니다.

  쓰레기 배출은 클리닝 시 함께 진행됩니다.(유료 서비스/하루전 신청 필요)퇴실 시, 일반 쓰레기는 객실 쓰레기통에 버려주세요. 음식물 쓰레기는 주방에 비치된 일회용 비닐팩에 담아 밀봉하신 후, 주방에 놓아주세요.   직접 배출을 희망하신다면,종량제 봉투를 구입하여 지하 4층 분리수거장, 음식물 쓰레기는 지하 2층 음식물 쓰레기장을 이용해 주세요.    

이용규정 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있습니다. 기준 인원 초과 시 추가 비용이 발생합니다.(단, 37개월 미만의 영유아는 인원수 미포함) 미성년자는 법적 보호자의 동반 없이 숙박이 불가합니다. 반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다. 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다. 체크인 시간 ...