검색

안녕하세요 :)

지점명과 문의 내용을 함께 기재하여 검색해주세요

  • [제주공항] 체크인
    어반스테이 제주공항점은 다이렉트 체크인으로 운영되고 있습니다.체크인 당일 13시에 (카카오톡 또는 문자) 이메일로 체크인 객실 및 도어록 키를 안내드립니다.번거로운 절차 없이 체크인 시간에 맞춰 비밀번호를 입력 후, 체크인해 주세요.   체크인 오후 4시 이후 (예약 상품에 따라, 체크인 시간 상이)* 객실 도어록은 체크인 시간에 맞춰 연결되어, 이전에는 오픈되지 않습니다.* 체크인 시간 이후부터는 별도 절차없이 편안한 시간 언제든 체크인 가능합니다.   얼리 체크인 1) 사전 신청 불가하며, 체크인 당일 오후 13시부터 어반스테이 앱을 통해 신청 가능 (시간당 1만 원)2) 앱 이용이 원활하지 않은 경우 모바일 프론트를 통해 신청해주세요.3) 객실의 클리닝 및 준비 상황에 따라 신청이 불가할 수 있습...
  • [제주공항] 위치
      주소 : 제주특별자치도 제주시 연동6길 5건물명 : 제주 1번가 테라스  길 찾기 : 네이버 지도와 연결 됩니다. 길 찾기 : 구글 지도와 연결 됩니다.  네이버지도, T맵, 카카오내비 등에서 “어반스테이 제주공항”를 검색해 주세요. 건물 1층에 세븐일레븐이 위치되어 있습니다, 교통편ㄴ버스 이용시 공항에서 신제주 방향 365번, 465,466 은남동 하차 도보 3분ㄴ택시 / 차량 이용시 10분 거리  
  • [제주공항] 주차
    주차안내 건물 지하 1층의 기계식 주차장을 이용 바랍니다. 전장 5.1m, 전폭 1.9m, 전고 1.5m, 무게 2톤 이하의 차량만 주차 가능합니다.- SUV/RV(모든 소형 suv, 레이,캐스퍼 포함), 전기차, 대형차량(제네시스 G80 , 벤츠 S클래스 , BMW 6시리즈 , 아우디 A8 이상 차량- 사이드 미러가 접히지 않는 모든 종류의 차량 렌트카 이용시, 이용자 연락처를 필수로 차량 내부에 남겨주세요. 전기 충전소에 전기차량이 아닌 차량이 주차될시 벌금이 부과될 수 있으니 전기 차량이 아닌경우, 기계식 및 자주식 주차를 이용 부탁드립니다. 전기 충전소 이용시 전기차 전용카드로만 이용 가능합니다. (신용카드 불가)  만차 또는 기계식 주차 불가 차량은 인근 주차장을 이용해 주세요. 별도의 주...
  • [제주공항] 엘레베이터
    엘레베이터 이용사항 홀수층 전용, 짝수층 전용 엘레베이터 이용 가능합니다. 홀수 층에서 짝수 층,짝수 층에서 홀수 층 이용시 13호 앞에 있는 비상구 엘레베이터 이용하시거나, 2층으로 이동 후 반대편 엘레베이터를 이용 해주시면 됩니다. 비상시에는 엘레베이터 비상벨을 눌러주세요. 홀수 층에 투숙하는 경우 홀수 엘레베이터, 짝수층에 투숙하는경우 짝수 엘레베이터를 이용해주세요.
  • [제주공항] 짐 보관실
       위치 : 13F (엘레베이터 내린후 복도 안내문에 따라 이동해주세요.) 비밀번호 : 체크인 당일, 알림톡/문자를 통해 확인 가능 ( 오후 13시 일괄 발송 ) 운영시간 : 24시간( 체크아웃 당일 18시까지 이용 가능/ CCTV 설치 )* 러기지 택이 없거나 최초 보관일 기준 30일 경과 시 분실물 규정에 의거하여 자체 폐기 진행.* 파손 및 분실에 대해 운영사는 책임지지 않습니다. (귀중품 및 파손 위험 제품은 개인 보관 필요)
  • [제주공항] 조명, 와이파이
    조명   전등이 켜지지 않을 경우, 현관 입구 또는 침대 옆(일괄소등) 스위치의 상태를 확인해 주세요. 와이파이 ID : urban_객실번호 / PW : 없음  (투숙객 무료이용)ex. 123호 객실 : urban_0123 WIFI 연결이 원활하지 않은 경우, 신호강도가 높은 타 객실 WIFI도 사용 가능합니다.
  • [제주공항] 가전제품
    TV (티비) 넷플릭스, 유튜브 시청이 가능합니다. (개인계정 사용)   개인계정 사용의 경우 퇴실 전 반드시 로그아웃 부탁드립니다.   TV 화면이 ‘입력신호 없음’으로 보일 경우 -조작방법:  리모컨 상단에 셋톱전원 버튼을 눌러주세요. TV의 외부입력 상태가 “HDMI 1 또는 HDMI 2”에 연결되어 있는지 확인해 주세요.  TV 뒤편의 셋탑박스 전원을 껐다 켠 후  5분 정도 연결을 기다려 주세요.   YouTube 유튜브 시청 방법 -조작방법: 리모컨 중앙, 집 모양의 버튼을 눌러주세요. 리모컨 방향키를 조작해 상단으로 이동 후 지니APPS 메뉴를 선택해주세요. (넷플릭스는 지니APPS 메뉴 바로 옆에 있습니다.) 리모컨 방향키를 조작해 하단의 유튜브 메뉴를 선택해주세요.    ...
  • [제주공항] 주방 가전/용품
    주방용품 -인덕션-모도리 쿡웨어세트( 냄비, 팬)-식기류(접시, 컵, 수저세트, 와인잔, 오프너)-전기 주전자-전자레인지-커피머신 -주방세제 & 수세미 *조미료는 개인 지참 해주셔야합니다.*연기가 많이 발생하는 구이(육류/생선 등)은 조리하실 수 없습니다.   [인덕션] *인덕션 사용안내   1) 먼저 자물쇠 버튼을 2초간 터치하여 눌러주세요. 2) 자물쇠 버튼 불이 사라지면 전원 버튼을 눌러주세요. 3) 원하시는 화구에 +,- 버튼을 눌러 온도 조절하시면 됩니다. 4) 사용을 다 마치셨으면, 인덕션 위에 아무것도 두지 말아주세요 5) 모든 사용이 완료가되면 전원 버튼을 눌러주시고, 자물쇠 버튼에 빨간불빛이 들어오게 눌러주세요.   [전자레인지] *전자레인지 사용법 1) 시작버튼을 눌러주세요. 2.1...
  • [제주공항] 냉방, 난방, 온수
    난방 1. 벽면에 위치한 컨트롤러를 이용, 2초간 난방/외출(OFF) 버튼을 눌러 ON/OFF 합니다. 2. 'Out'이 표시된 상태는 외출상태로, 1번 더 난방/외출(OFF) 버튼을 눌러 난방을 켭니다. 3. 왼쪽 하단 원모양의 휠을 돌려 온도 조절 할 수 있습니다.   온수 온수는 24시간 상시 공급됩니다. 난방 컨트롤러에서 조절 가능합니다.   냉방  테이블에 배치되어 있는 흰색 리모컨으로 조절할 수 있습니다. 1. 전원을 누른다. 2. 화면에 냉방 표시를 확인한다. 3. 냉방이 아닌 경우 모드를 눌러 변경해준다. 4. 온도(+/-)를 조절한다.
  • [제주공항] 서비스
      어메니티 여유로운 객실 공간을 위해, 체크인 시 기본 어메니티가 최초 1박 분량으로 제공됩니다. 수건, 생수, 커피캡슐 일정에 따라 최대 3박까지 추가 제공 드립니다. * 추가 어메니티는 기준 인원수에 맞춰 제공됩니다.ㄴ 1인 기준 품목: 수건(中) / 커피캡슐 / 생수 각 1개 객실 슬리퍼 (최초 1회 제공) 발매트 (최초 1회 제공) 수건(大) (최초 1회 제공)  커피머신 + 커피캡슐 (랜덤 제공) 수건(中) / 생수 대용량 샴푸, 컨디셔너, 바디워시 , 페이스워시 , 핸드워시 *정부의 '자원재활용법' 시행으로 일회용 칫솔,치약 세트는 유료로 제공하는 점 양해 부탁드립니다.*충전기, 헤어고데기, 스킨케어 제품은 제공되지 않습니다.   유료 어메니티 무료 제공량을 초과한 경우에는 아래와 같이...
  • [제주공항] 체크아웃
    체크아웃 오전 11시 이전까지 별도의 절차 없이 바로 퇴실하시면 됩니다.   레이트 체크아웃 1) 체크인 이후부터 체크아웃 당일 오전 10시까지어반스테이 앱을 통해 신청 가능 (시간당 1만 원)2) 앱 이용이 원활하지 않은 경우 모바일 프론트를 통해 신청해주세요.3) 후속 예약이 없는 경우 최대 오후 2시까지 신청 가능하며 객실의 예약 상황에 따라 불가할 수 있습니다.※ 어반스테이 앱을 통한 신청 방법 확인하기   분실물 안내 1) 분실물은 최대 1주 간 보관 후, 폐기하나, 냉장고 내에 보관된 모든 물품(식재료, 식음료 등)은 개봉 여부와 무관하게 즉시 폐기합니다.2) 확인되는 분실물은 착불 택배 / 현장 수령을 통해 전달드립니다.
  • [제주공항] 쓰레기 배출
    *쓰레기 배출은 퇴실 또는 클리닝 요청시(유료 서비스/하루전 신청 필요)  함께 진행됩니다. *퇴실 전, 일반 쓰레기와 재활용은 분리하여 객실 실내 현관에 보관해주십시오.*음식물 쓰레기는 주방에 비치된 일회용 비닐팩에 담아 밀봉하신 후, 주방에 놓아주세요. 쓰레기 수거 서비스 3박 이상 투숙하시는 게스트님을 대상으로 쓰레기 수거 서비스를 진행해 드리고 있습니다. 신청 방법 : 하루전 , 모바일 프론트로 접수 (사전 신청 필수) 보관 장소&시간 : 객실 내부 현관 / 오전 9시 ~ 오후 4시 (게스트 부재시 진행)*쓰레기 수거 만 진행되는 서비스 이며 사전 신청 없는 외부 쓰레기는 수거하지 않습니다.*필수 서비스가 아니며 퇴실 후, 클리닝 신청(유료) 시에도 진행 가능합니다.   * 직접 배출을 희망...
  • [제주공항] 이용규정
    이용규정 모든 시설은 기준 인원에 맞춰져 있습니다. 기준 인원 초과 시 추가 비용이 발생합니다.(단, 37개월 미만의 영유아는 인원수 미포함) 미성년자는 법적 보호자의 동반 없이 숙박이 불가합니다. 반려동물과의 동반 투숙은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다. 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 외부 발코니를 포함한 건물 내 모든 공간은 금연 구역입니다. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다. 체크인 시간 ...