다이렉트 체크인
체크인 당일 13시에 카카오톡, 문자, 이메일을 통해 체크인 객실 및 도어록 키를 안내해드립니다. 안내된 비밀번호를 입력 후 체크인해 주세요.
어반스테이 앱
어반스테이 앱을 통해 다이렉트 체크인의 편리함을 경험해보세요.
1) 어반스테이 공식 앱 설치 후 회원가입
2) 카카오톡, 문자, 이메일로 발송된 예약 바로가기 선택 후 앱에 예약 자동 연동
3) 체크인 당일 앱 또는 체크인 가이드에서 정보 확인
체크인
체크인 시간: 오후 4시 이후 (예약 상품에 따라 상이)
* 객실 도어록은 체크인 시간에 맞춰 연결되어, 이전에는 오픈되지 않습니다.
* 체크인 시간 이후부터는 별도 절차 없이 편안한 시간에 체크인 가능합니다.
얼리 체크인 (유료 서비스)
1) 체크인 당일 오후 13시부터 신청 가능
2) 간편 서비스 신청하기를 눌러 신청해주세요
ㄴ 추가 요금 : 10,000원/1시간
3) 객실 정비 상황에 따라 신청이 불가하실 수 있습니다.
체크인 정보 업데이트
1) 체크인 정보를 받지 못한 경우, 예약 시 기입한 메일 주소/연락처를 확인해 주세요.
2) 예약 정보 수정이 필요한 경우, [링크]를 클릭하여 업데이트 해주세요.
3) 체크인 당일, 업데이트 완료 후 체크인 정보 재발송에는 약 15분이 소요됩니다.
* 체크인 이전에 수정된 경우, 당일에는 기입한 연락처로 정상 발송됩니다.