利用規定

• すべての施設は基準人数に合わせております。基準人数を超える場合、追加料金が発生します。
  （ただし、36ヶ月未満の幼児は人数に含まれません）
• 未成年者は法定保護者の同伴なしには宿泊できません。
• ペットとの同伴宿泊は対応しておりません。
• 安全な宿泊のために最善を尽くしておりますが、ゲストの不注意による事故が発生した場合、宿泊施設は責任を負いかねます。また、物品の破損および紛失時には、初期購入価格に基づく賠償請求が行われます。
• チェックアウト後、ゲストのご利用によって客室の 特別清掃が必要な場合、清掃費用が請求されることがあります。
• 建物内のすべてのエリア（外部バルコニーを含む）は禁煙区域です。喫煙が確認された場合、
  15万ウォンの損害賠償金をお支払い いただきます。その後、全ての支店での宿泊予約が禁止されます。
• チェックイン時間前に無断で入室された場合、3万ウォンの違約金が発生することがあります。
• 他の利用客に迷惑をかけたり、威圧的な行為を行った場合、強制退室となります。
• 21時以降はマナータイムとして、静かにお過ごしくださるようお願いします。
• 客室のベッドの向き、眺望（ビュー）および装飾品のデザインは写真と異なる場合があります。

キャンセル規定

• 予約のキャンセルは必ず予約されたサイト/アプリで直接行ってください。UrbanStayカスタマーセンターではキャンセル処理を行っておりません。
• キャンセル規定はサイトごとに異なりますので、必ず予約されたサイトのキャンセル規定をご確認ください。
• 無料キャンセル期限を過ぎた場合、単純な心変わりや個人的な事情による予約キャンセルにはキャンセル料が発生します。