직접 체크인

체크인 당일 오후 1시경에 체크인 안내 이메일(객실 번호 및 비밀번호)을 받으실 수 있습니다 .

 

어반스테이 앱

Urbanstay 앱을 통해 직접 체크인의 편리함을 경험해보세요.

1) Urbanstay 앱을 다운로드 하고 가입하세요.

2) '직접 체크인' 버튼을 클릭하고 앱과 예약을 동기화하세요.

3) 앱 또는 체크인 메시지에서 객실 정보를 확인하세요

 

체크인

오후 4시부터(*체크인 시간은 패키지에 따라 다를 수 있습니다)
*체크인 시간 이후에만 객실에 입장하실 수 있습니다.
*체크인 시간 이후에는 별도의 절차 없이 편하게 체크인하실 수 있습니다.

 

조기 체크인

1) 체크인 당일 오후 1시부터 어반스테이 앱을 통해 요청 가능합니다 (1시간당 20,000원).

2) 모바일 프런트 데스크를 통해서도 요청하실 수 있습니다.

3) 객실 예약 및 준비 상황에 따라 조기 체크인이 불가능할 수 있습니다.

※ Urbanstay 앱 사용 방법

 

연락처를 업데이트하는 방법 

1) 체크인 정보를 받지 못하신 경우, 예약 웹사이트에 이메일 주소와 전화번호가 올바르게 등록되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
2) 연락처를 업데이트해야 하는 경우, [링크]
를 클릭해 주시기 바랍니다 . 3) 체크인 당일에 연락처 정보를 업데이트한 후, 체크인 정보를 재전송하는 데 약 15분이 소요됩니다.
*체크인 전에 연락처를 업데이트한 경우, 체크인 당일에 새로운 연락처로 정보가 전송됩니다.